着物もネットで便利に買える時代。ネット上にも着物を扱う会社はたくさんありますが、和楽衣はグループに実店舗を8店舗かかえるプラムグループの一員。その為、日々直接お客様のご要望をお聞きしているスタッフからの最新トレンドを仕入れや商品開発に活かしています。
また、店舗で培ったホスピタリティーはWEB上でもチャットや電話対応など、お客様より高い評価を頂いております。
運営しているサイトのひとつ、楽天店では、顧客満足度1位が受賞できる月間優良ショップを過去7度も受賞！今後は更に品揃えの充実と店舗との連携を強化し、プラムグループ全体の商品開発も担います。
